Investimos em tecnologias para melhor atender seus pacientes e dar segurança aos familiares, trabalhamos com um sistema de gestão integrado, permitindo o acompanhamento diário pelo celular, de qual o profissional designado ao atendimento e as evoluções do paciente.
Oferecemos a seus clientes um programa para aquisição de materiais e medicações com valores abaixo das farmácias convencionais e através desse programa realizamos a entrega das medicações e materiais contratados, sempre antes que termine o que está em uso.
Oferecemos a instalação sem custo adicional de uma câmera de monitoramento no quarto do paciente com monitoramento via internet, para que a empresa e os familiares possam monitorar seus entes queridos assistidos pelo programa de cuidadores de idosos.
O tratamento em Home care pode-se dar em uma grande diversidade de patologias que fazem com que os pacientes apresentem quadros clínicos no qual possuem indicação para o tratamento domiciliar, mas podemos listar algumas patologias características que são mais comuns em pacientes elegíveis ao home care. Entre esses quadros e patologias destacamos as doenças crônicas diabetes, hipertensão sistêmica, DPOC, sequelas de AVE, câncer, Alzheimer, escleroses e doenças degenerativas.
O ingresso do paciente no tratamento domiciliar pode se dar através de duas modalidades: Atendimento e Internação Domiciliar. A elegibilidade para ambas as modalidades considera critérios técnicos e sociais. Primeiramente é necessário identificar se o paciente possui um perfil global para ser atendido em domicílio, no qual é necessário ao paciente estar clinicamente estável, porém com limitações e necessidades de acompanhamento clínico. Os pacientes com perfis como: portadores de doenças crônicas, histórico de re-internações frequentes, processos infecciosos prolongados e reincidentes, com necessidade de cuidados paliativos, pacientes com necessidades de curativos complexos e de equipamentos de suporte à vida.
Após termos definido que o paciente possui um perfil clínico para tratamento domiciliar, precisamos avaliar alguns critérios sociais para elegibilidade de acordo com a legislação vigente que são: Presença de cuidador em tempo integral no domicílio, domicílio livre de risco e impedimento para deslocamento até a rede credenciada. Caso não sejam preenchidos esses três requisitos, o tratamento domiciliar apresenta riscos que podem contraindicar a sua implantação.
Após as avaliações técnicas e sociais, é elaborado um relatório técnico com o tratamento proposto com anuência do paciente e seus familiares e posteriormente enviado à operadora do plano de saúde, que será responsável pelo custeio do tratamento.
Baseado nas avaliações técnica e social realizadas na primeira etapa e constatada a indicação de tratamento domiciliar, vamos iniciar a etapa em que será definida a modalidade de atendimento que o paciente necessita, podendo ser: atendimento domiciliar que é influenciado diretamente pelo grau de dependência do paciente, morbidade, indicações para complicações e necessidade de tratamentos técnicos ou internação domiciliar que considera a necessidade de alimentação parenteral, necessidade e frequência de aspirações em vias aéreas e traqueostomia, o uso de oxigênio contínuo ou intermitente, a utilização de ventilação mecânica, necessidade de medicação parenteral, entre outros.
Após definida a modalidade do tratamento a ser indicado, é realizada por equipe multiprofissional o plano terapêutico que posteriormente é enviado para a operadora do plano de saúde.
A Mais Saúde Home Care possui programas de assistência domiciliar que abrangem todas as necessidades dos pacientes com quadros clínicos diferenciados como gerenciamento de pacientes crônicos, atendimentos com equipe multiprofissional, atendimentos de enfermagem pontuais e internação domiciliar.
Gerenciamento de Pacientes Crônicos: programa de monitoramento de doenças crônicas que foi desenvolvido para acompanhar pacientes portadores de doenças crônicas como: diabetes, hipertensão, obesidade entre outras.
Atendimento de Equipe Multiprofissional: serviço oferecido aos pacientes que necessitam de atendimentos pontuais na continuidade dos tratamentos iniciados em ambiente hospitalar ou que estão sob prescrição médica ambulatorial. O tratamento serve como opção para pacientes idosos ou com dificuldade de locomoção, oferecemos uma equipe multidisciplinar com: médicos, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, fonoaudiólogos, psicólogos, nutricionistas e assistentes sociais.
Atendimento de Enfermagem pontual: atendimentos realizados por enfermeiros e/ou técnicos de enfermagem que visam dar continuidade ou finalizar tratamentos como curativos complexos, realizar infusão de antibióticos intramusculares ou intravenosos, treinamento de cuidadores, realizar banho, entre outros serviços de enfermagem.
Internação Domiciliar: serviço prestado no domicílio do paciente adulto ou pediátrico, abrangendo o cuidado e o atendimento a diferentes patologias em variados níveis de complexidade, substituindo a hospitalização e garantindo o atendimento adequado em ambientes familiar. A Mais Saúde Home Care oferece no lar do paciente todos equipamentos, materiais e medicamentos necessários à internação domiciliar e aprovados pela operadora do plano de saúde. Atuamos com equipes de enfermagem em plantões de 6h, 12h ou 24h, de acordo com a complexidade de cada paciente.
Após a autorização da operadora do plano de saúde, a Mais Saúde Home Care prepara o PAD (Plano de Atenção Domiciliar) no qual é participado também com a família do paciente, realiza a instalação dos mobiliários e equipamentos necessários e realiza a transferência do paciente do hospital para seu domicílio e esse processo dura em média 24 horas.
Após avaliação clínica do paciente é realizado em uma reunião multidisciplinar um plano de tratamento para o paciente, no qual irá guiar os atendimentos de acordo com a necessidade de cada paciente, esta equipe é formada por profissionais de diferentes especialidades com um pilar central de informações que é o enfermeiro, no qual possui este papel centralizador para gerir todas as informações clínicas do paciente.
A duração do tratamento domiciliar é imprecisa, pois pode variar de acordo com a resposta de cada paciente ao tratamento proposto. Mas a atenção domiciliar, assim como o tratamento hospitalar é um ciclo transitório, com início, meio e fim. E o tratamento ao atingir seu objetivo clínico começa a ser desmamado com uma redução gradual do tempo de assistência.
Sim. Atualmente as empresas de home care devem seguir os requisitos presentes na Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) de Nº 11, que foi publicada no mês de janeiro do ano de 2006 pela Agencia Nacional da Saúde (ANVISA).